クレディセゾンの評価
| 良い評価 |  71票 |
|---|---|
| 普通評価 |  34票 |
| 悪い評価 |  438票 |
| 満足度 |  19％ |
※満足度の計算方法：19％＝(71(良い評価) ＋ 34(普通評価)) ÷ 543(クレディセゾン総票数) × 100
※【良い評価】とは「特に良い」2票「良い」１票として含まれています。
※【悪い評価】とは「特に悪い」2票「悪い」１票として含まれています。
※消費者金融クチコミランキングの調査方法について
※【良い評価】とは「特に良い」2票「良い」１票として含まれています。
※【悪い評価】とは「特に悪い」2票「悪い」１票として含まれています。
※消費者金融クチコミランキングの調査方法について
クレディセゾンをクチコミ評価する
↑最短30分で審査結果、お近くの西友・パルコでカード受取！。クレディセゾンへお申込み
クレディセゾンのクチコミ(169件中 1〜20件を表示)
名もなき債務者
こちらのカードを紛失してしまった。あとから、拾ったのでセキュリティ上カードを止めてあるという連絡がきた。連絡をして再発行の際、番号が変わると言われ安心したが届いてビックリ下二桁しか変わってない。これじゃ番号変わってるって言えないし、問い合わせたら盗難にあっても二桁し変えてないって、セキュリティ上危なすぎる。
2013/05/10 15:41
残念です
解約する途端に説明も不十分になり、言葉遣いも変わり、本当に残念な接客態度でした。
2013/05/09 13:34
名もなき債務者
女性オペレーターの対応は、皆様のご指摘の通り一方的に威圧的で酷いです。あのような説明の仕方では、特にお年寄りでしたら理解できないと思います。不愉快です。
2013/05/06 01:49
ひどい
電話がつながらない。聞きたいことがあっても、午後5時まで。役所かよ。
2013/05/02 04:28
クソ
死に物狂いでカード勧めて来る
2013/04/28 17:54
名もなき債務者
元従業員
2013/04/28 12:37
名もなき債務者
クレジットカードの手続き等に漏れがあります。そのくせコールセンターは知らんふり。本当に残念でした。
2013/04/26 17:22
プライバシーなし
コールセンター最悪。質問があってコールセンターに電話をしてみたところ、私の質問はすぐに解決し電話を切ろうとしたら、「登録情報の確認をいたします」とか言って、いきなり「年収はおいくらですか？」とか聞いてきた。ハァ？そういうデリケートなことを口頭で聞くわけ？「書面で回答したい」と私が答えると、「確認いたします。そのままお待ちください」と言って電話をまたせ、結局「書面でのやり取りはしていないので、口頭でお願いします」だって。プライバーシートかそういった配慮はないの？私の会話が周りの人に聞かれている可能性があるとか考えられないの？通話時間の7割が、相手方理由。電話代返してほしい。
2013/04/26 14:15
名もなき債務者
携帯に着信を何度も残すくせに留守電は1度も入れないくせに自宅の留守電には留守電残す。話す度にいちいち本人確認とかいうくせに本人じゃない第3者が聞く可能性のある自宅電話にだけ用件入れるとかあり得ない。
2013/04/26 03:21
名もなき債務者
今日、電話がきて、本人確認と言ってました。意味がわからない事を言ってるので、友人の自分が話を聞こうとすると、態度が一段と悪くなり、「あなたは企業で、私はお客様ですよ』と教えてあげてるにも関わらず、理解できない様子。残念な人でした。そんなに嫌ならやめればいいのに、女性で飯 がつくひと。 まじで最悪です。
2013/04/22 00:13
名もなき債務者
電話での対応、言葉の選び方が大変不愉快。教育不足という問題ではない。サービスとはどういうものか、学ぶべき。セゾングループのものとは一切かかわりたくないと感じてしまうほど。
2013/04/09 12:41
ヒロ
電話の応対が最低！威圧的でムカつく！社員教育した方が良いと思います！
2013/03/22 18:57
名もなき債務者
セゾンの対応を受けましたが、女性の対応が、ものすごく威圧的で、喧嘩を売ってきているようでした。以前は対応は良かったと思いますが、質が落ちたのでしょうか。コールセンターでアウトソースしてやっているんでしょうね。そんな電話レディに、なんでそんな言われ方をしなけりゃならんの、と思いました。切ったあと、即効でクレーム電話を入れましたけどね。威圧的な督促は違法ですね。本当にムカついた。
2013/03/14 11:39
解約しない
良い会社です。電話が悪かったと書いている方は工作員ですか？この会社は対応良いですよ。このサイトは信用できません。
2013/03/11 19:45
解約人
電話応対は最悪。ここのカードは持つ価値がない。
2013/03/08 18:51
ＮＥＥＴＳ
コールセンターとして対応は最悪。客の質問に一切答えず、自分の着地したい結論しか言わない、まさかの阿呆対応で度肝を抜かれた。通常デスクがフリーダイヤルではないことからも、客の扱いが粗暴なのは見て取れる。
2013/03/07 00:15
なお
コールセンターに問い合わせをしたときの、女性の対応が酷く驚きました。一体自分はどこに電話をかけてしまったのかと、一瞬疑う程でした。電話の終わりには あーあー と、面倒くさそうに。更には受話器をガチャン！！と置き、接客対応とは程遠いものでした。担当者は名前も名乗らず、事務的な対応でした。この会社でカードを作ってしまったことに後悔しました。
2013/03/02 17:20
セゾン最悪
コールセンターの女性オペレーターもあまり上手ではない印象を受けますが、詳しい説明を求めたり、上のかたと代わってくださいとお願いした際に出られる男性社員は酷いものですね。悪徳金融まがいのセリフ、横柄な態度、ここに名前書けないのが残念です。消費生活相談に電話しようと思いましたが、ここのクチコミを見るとそれもムダのようですね。解約してもう関わらないのがいちばんです。
2013/02/24 17:08
マッチ
具体的に何が悪いのか書かないと。
2013/02/21 07:16
最悪
最低のカード会社です！
2013/02/18 14:43
[PR]コメント
クレディセゾンのマネーカードは実質年率15.0%、融資可能枠は100万円で最短即日で審査結果が回答可能です。
クレディセゾンですぐにお金を借りる方はこちら
クレディセゾンですぐにお金を借りる方はこちら
↑最短30分で審査結果、お近くの西友・パルコでカード受取！。クレディセゾンへお申込み
